Databáze pro systémy, které nesmí selhat.
DBPact pomáhá velkým firmám navrhovat, migrovat, chránit a provozovat kritická databázová prostředí. Získáte přímý přístup k seniorním specialistům, jasně vymezený rozsah a odpovědnost za výsledek.
Vaše data.
Náš závazek.
Náš závazek.
Proč DBPact
Seniorní specialisté
Přímý přístup k lidem, kteří s Oracle pracují desítky let.
Jasný rozsah
Předem vymezený rozsah, výstupy a odpovědnost za výsledek.
Kapacita v MD
Předplacené konzultace. Jeden MD představuje osm hodin.
Kritický provoz
Péče v režimu 8×5 a plánovaná pohotovost 24×7.
Šest oblastí. Jeden seniorní tým.
Vyberte technologii nebo cíl. Ukážeme rozsah a typické výstupy.
Oracle Database
Instalace, upgrade a administrace Oracle Database od verze 10g po 23ai.
Typické výstupy
10g–23ai
- Architektura
- Runbook
- Konfigurace
- Dokumentace
RAC / Data Guard
Vysoká dostupnost a obnova po havárii podle principů MAA. Včetně testů.
Typické výstupy
HA / DR
- Gap analýza
- Cílový návrh
- Testovací scénář
Typické výstupy
Review
- Zjištění
- Priority
- Optimalizační plán
Typické výstupy
Online / offline
- Runbook
- Dry run
- Cutover
- Rollback
- Validace
Performance Tuning
Baseline, analýza SQL, čekání a zdrojů. Bezpečné změny s měřením.
Typické výstupy
Baseline
- Příčina
- Bezpečné změny
- Měření výsledku
Typické výstupy
Platforma
- Standardy
- Provozní postupy
- Monitoring
Balíčky pro kontrolovaný začátek
Délka je orientační. Ceny na webu neuvádíme.
Předplacené konzultace v MD
Kapacitu seniorních specialistů si zajistíte předem. Jeden MD představuje osm hodin.
5
MD
= 40 hodin
10
MD
= 80 hodin
20+
MD
= 160+ hodin
-
Předem sjednaná sazba
Sazbu sjednáme před začátkem spolupráce. -
Rezervovaná kapacita
Kapacita seniorních specialistů je vyhrazená pro vás. -
Využití napříč oblastmi
MD čerpáte v kterékoli z dohodnutých oblastí. -
Přehled čerpání
Vždy víte, kolik MD jste vyčerpali.
Provozní péče 8×5 a plánovaná 24×7
Navrhneme režim podle vašeho provozu. Uvedené hodnoty jsou návrh reakčního modelu.
-
60minPrvní reakce od řádného nahlášení autorizovaným kontaktem.
-
9–17Standardní režim v pracovní dny, mimo svátky.
-
14Pracovních dnů předem objednáte pohotovost 24×7.
8×5
Standardní režim
- Pracovní dny 9:00–17:00, mimo svátky
- Vzdálená diagnostika jako výchozí řešení
- On-site následující pracovní den, pokud to smlouva zahrnuje
- Reporting do 15. dne dalšího měsíce při čerpání
24×7
Plánovaná pohotovost
- Předem objednaná pohotovost
- Aktivace nejméně 14 pracovních dnů předem
- Rozsah 4 období, nejvýše 8 kalendářních dnů
Návrh reakčního modelu. Závazné parametry stanoví konkrétní smlouva.
Jak spolupráce probíhá
Od první konzultace po předání. Každý krok končí konkrétním výstupem.
-
Konzultace
Probereme prostředí, cíl a omezení.
-
Návrh
Navrhneme rozsah, postup a výstupy.
-
Realizace
Změny provedeme až po vašem schválení.
-
Předání
Výsledek zdokumentujeme a předáme vašemu týmu.
Expertiza na úrovni vendora.
Vlastní seniorní tým.
Vybrané expertní činnosti, které zákazníci obvykle řeší s technologickým vendorem, nabízí DBPact prostřednictvím vlastního seniorního týmu.
Členové týmu působili na expertní úrovni ve společnosti Oracle a s databázovými prostředími Oracle pracují desítky let. Praktickou zkušenost získali při návrhu, rozvoji, migracích a provozu kritických enterprise systémů, kde je nutné spojit hlubokou znalost technologie s řízením rizika a přesným provedením změny.
10g → 23ai
Oracle Database od verzí 10g a 11g přes 12c a 19c po současnou generaci.
MAA
RAC, Data Guard a principy Maximum Availability Architecture.
Technologie
Vyberte technologii. Otevře se oblast služeb, která ji pokrývá.
Certifikace týmu
- Oracle Database 19c Administrator Certified Professional
Správa a provoz Oracle Database 19c - Oracle Cloud Infrastructure 2020 Certified Architect Associate
Návrh řešení v Oracle Cloud Infrastructure - Oracle Database 12c Certified Implementation Specialist
Implementace Oracle Database 12c - Oracle Database 12c Administrator Certified Professional
Pokročilá administrace Oracle Database 12c - Oracle Real Application Clusters 12c Certified Implementation Specialist
Implementace RAC a vysoká dostupnost - Oracle Database 11g Administrator Certified Professional
Správa a provoz Oracle Database 11g
Časté otázky
Co znamená 1 MD?
Jeden MD představuje osm hodin práce specialisty. Konzultace lze předplatit v balíčcích 5, 10 nebo 20+ MD.
Proč na webu neuvádíte ceny?
Sazbu sjednáváme předem a individuálně. Veřejný web proto neuvádí ceny ani individuální podmínky.
Jak rychle reagujete na požadavek?
Návrh reakčního modelu počítá s první reakcí do 60 minut. Lhůta běží od řádného nahlášení autorizovaným kontaktem v pracovní dny 9:00–17:00. Závazné parametry stanoví konkrétní smlouva.
Zajistíte pohotovost 24×7?
Ano, jako předem objednanou pohotovost. Objednává se nejméně 14 pracovních dnů předem. Rozsah tvoří 4 období a nejvýše 8 kalendářních dnů. Přesné podmínky potvrdí smlouva.
Jak dlouho trvá Database Health Check?
Orientačně 5–10 pracovních dnů. Výstupem jsou rizika, priority a plán nápravy.
Můžu do formuláře vložit logy nebo přístupové údaje?
Ne. Do formuláře nevkládejte hesla, přístupové údaje, exporty databází, logy s osobními údaji ani jiné citlivé informace. Bezpečný kanál domluvíme následně.
Se kterými verzemi Oracle Database pracujete?
Od verzí 10g a 11g přes 12c a 19c až po současnou generaci 23ai.
Řešíte problémy na dálku, nebo na místě?
Výchozí řešení je vzdálená diagnostika přes bezpečný přístup podle vašich pravidel. Pokud to na dálku nejde a smlouva to zahrnuje, přijedeme následující pracovní den.
Domluvte si úvodní konzultaci
Stačí společnost, oblast, termín a stručný kontext. Navrhneme vhodný začátek: konzultaci, balíček, projekt nebo provozní péči.
Citlivá data do formuláře nepatří
Nevkládejte hesla, přístupové údaje, exporty databází, logy s osobními údaji ani jiné citlivé informace. Bezpečný kanál domluvíme následně.